So eröffnen Sie Streitigkeiten auf AliExpress, wenn der Verkäufer nicht kooperiert

Aliexpress ist ein Marktplatz, der Käufer direkt mit Verkäufern verbindet. Mit anderen Worten, wenn Sie bei Aliexpress einkaufen, haben Sie es direkt mit Verkäufern und nicht mit Aliexpress zu tun, und wir wissen, dass etwas schief gehen kann. Dies könnte entweder ein Verkäufer sein, der Sie betrügen will, oder ein einfaches Missverständnis zwischen Ihnen und dem Verkäufer. Aber keine Sorge, hier kommt Aliexpress ins Spiel.

Obwohl Aliexpress ein Marktplatz ist, ist es ein sicherer Ort zum Einkaufen, da das Unternehmen unermüdlich daran arbeitet, sicherzustellen, dass seine Kunden immer geschützt sind.

Wenn beim Einkaufen bei Aliexpress etwas schief geht, sollten Sie sich zuerst an den Verkäufer wenden. Meistens könnte es ein ehrlicher Fehler sein. Aber wenn dies Ihr Problem nicht löst, was sollten Sie als Nächstes tun? Öffnen Sie einen Streit. Wenn Sie Ihre Bestellung stattdessen stornieren möchten, können Sie zur Kasse gehen So stornieren Sie eine Bestellung bei AliExpress.

Sobald Sie einen Streitfall eröffnen, wird sich das Aliexpress-Team mit der Angelegenheit befassen und versuchen, sie für Sie zu lösen. Es ist relativ einfach, einen Streit über Aliexpress zu eröffnen, und wir werden dies im Folgenden veranschaulichen.

  1. Öffnen Sie die Aliexpress-App, wenn Sie sich im Internet anmelden.
  2. Gehen Sie zu den Nachrichten in der App.
  3. Gehen Sie dann auf den Reiter „Bestellung“.
  4. Wählen Sie die Bestellung aus, für die Sie eine Anfechtung eröffnen möchten.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Streit eröffnen“.
  6. Geben Sie auf der nächsten Seite Informationen zum Streitfall ein. Seien Sie so detailliert wie möglich.
  7. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Senden“ und warten Sie auf die Antwort von Aliexpress. Aliexpress wird es von hier aus übernehmen und Sie werden bald darauf von ihnen hören.

Das folgende Video zeigt mehr dazu.

Das ist es, wie man einen Streit über Aliexpress eröffnet. Also, wenn die nächsten Dinge mit Ihrer Bestellung schief gehen, ich glaube, Sie wissen, was zu tun ist?

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